Chính sách đổi trả hàng

Nhằm giúp quý khách an tâm về chất lượng sản phẩm và để Hạt Ngon được phục vụ quý khách chu đáo hơn, Hatngon.shop thông báo đến quý khách hàng chính sách đổi trả sản phẩm chi tiết như sau:

1. Điều kiện đổi, trả hàng:

• Sản phẩm còn nguyên bao bì, quý khách có thể đổi, trả hàng cho Hạt Ngon vì bất cứ lý do gì.
• Sản phẩm đã mở bao bì, đã dùng thử Hạt Ngon chỉ áp dụng chính sách đổi hàng, không áp dụng chính sách trả hàng.

2. Trường hợp trả lại hàng: Hạt Ngon sẽ nhận lại hàng và hoàn 100% tiền hàng nếu đã nhận trước đó cho quý khách bằng cách chuyển khoản qua tài khoản ngân hàng!.

3. Trường hợp đổi hàng:

• Đổi sản phẩm có giá trị cao hơn quý khách vui lòng bù thêm tiền hàng!
• Đổi sản phẩm có giá trị thấp hơn Hạt Ngon sẽ hoàn lại cho quý khách phần tiền chênh lệch.
• Sản phẩm có giá trị tương đương sẽ được đổi ngang!

4. Thời gian đổi, trả hàng: trong vòng 1 – 2  ngày làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu, tùy vào khoảng cách vận chuyển.

5. Phí đổi, trả: không có bất ký khoản phí nào phát sinh thêm trong quá trình đổi, trả hàng!.

Hạt Ngon rất sẵn lòng phục vụ yêu cầu đổi, trả sản phẩm của quý khách hàng!